De verplichtingen van een makelaar

De verplichtingen van de makelaar - Immo - 2HB

Als we de officiële cijfers van het BIV mogen geloven, kan men dus concluderen dat werken binnen de vastgoedsector voor velen een aantrekkelijke job lijkt.

Volgens sommige experts is dit toch verbazend want het beroep is namelijk onderhevig aan enkele strenge reglementen die overigens aan een even strenge controle onderworpen worden.

Als makelaar heeft men bovendien een te volgen stagetraject, een vormings- en verzekeringsplicht en een na te leven deontologie.

Stefaan Leliaert, voorzitter van het BIV, verduidelijkt: "Nergens in Europa is de reglementering en de controle op het vastgoedberoep zo streng geregeld als in België. Maar dat houdt mensen duidelijk niet tegen om voor een carrière als vastgoedmakelaar te kiezen. "

Tegenover de meer dan 10.000 professionele en plichtsbewuste erkende makelaars, staat een kleine maar hardnekkige groep van nepmakelaars. Nepmakelaars doen hun werk maar zijn niet officieel erkend en kunnen dus schadelijk zijn voor de volledige sector én de consument. Het is één van de wettelijke taken van het BIV om die ‘rotte appels’ uit de markt te halen.

Schrappen en schorsen

De regels van het BIV zijn blijkbaar ook niet altijd even makkelijk te volgen. De Uitvoerende Kamers van het Instituut ontvingen vorig jaar maar liefst 1.183 klachten (of 35% meer dan in 2016). De meeste klachten gingen over gebreken in de informatieplicht van de makelaar, bijvoorbeeld het ontbreken van de stedenbouwkundige informatie. Vorig jaar lanceerde het BIV een animatiefilmpje waarin het instituut aan het grote publiek werd voorgesteld. Ondanks de vergrote bekendheid bleken veel klachten ongegrond, waardoor ze automatisch werden weggewerkt.

De resterende klachten leidden alles samen tot 283 tuchtbeslissingen (of 11% meer dan in 2016). Het ging daarbij specifiek om 32 schrappingen, wat ertoe leidde dat 32 vastgoedmakelaars van de markt zijn gehaald omwille van fouten jegens het makelaarsboekje.   Naast die 32 schrappingen waren er ook 97 schorsingen. Dergelijke schorsing houdt in dat de makelaar in kwestie tijdelijk z’n job niet meer mag uitoefenen. Mogelijke oorzaken zijn bijvoorbeeld een samenwerking met een nepmakelaar.

Het Instituut brengt de nepmakelaars ook voor de rechtbank. 42 van de 43 vonnissen uit 2017 werden daarbij uitgesproken in het voordeel van het BIV, waardoor de betrokkenen veroordeeld werden. Dat betekent dat er vorig jaar dankzij het Instituut bijna wekelijks een nepmakelaar van de markt werd geplukt. Het BIV stelt alles in het werk om de consument en de erkende makelaar van deze oplichters te vrijwaren.

Herlees hier het integrale artikel.

Bron: cibweb.be